Política de Cookies
Última actualización: 22 de noviembre, 2025
1. Introducción
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en OmniaCare, qué tipos de cookies empleamos, la información que recopilamos mediante cookies, cómo se utiliza esa información y cómo gestionar sus preferencias de cookies.
Esta política debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad, que explica de manera más amplia cómo usamos y protegemos su información personal.
2. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su computadora o dispositivo móvil cuando los visita. Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios funcionen de manera más eficiente y proporcionar información de informes.
Las cookies configuradas por el propietario del sitio web se denominan "cookies propias" o "first-party cookies". Las cookies configuradas por terceros distintos al propietario del sitio web se denominan "cookies de terceros" o "third-party cookies".
🍪 Datos Clave sobre Cookies
- • Las cookies NO son virus ni malware
- • Las cookies NO pueden acceder a archivos en su dispositivo
- • Puede controlarlas desde la configuración de su navegador
- • Algunas son esenciales para el funcionamiento del sitio
- • Otras mejoran la experiencia del usuario
3. ¿Por qué Usamos Cookies?
Utilizamos cookies propias y de terceros por varias razones. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas para que nuestro sitio web funcione correctamente - nos referimos a estas como cookies "esenciales" o "estrictamente necesarias". Otras cookies nos permiten rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestras propiedades en línea.
4. Tipos de Cookies que Utilizamos
4.1 Cookies Esenciales / Estrictamente Necesarias
Estas cookies son absolutamente necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Sin estas cookies, servicios como la autenticación de usuario y gestión de sesión no funcionarían.
| Cookie | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| __session | Mantener sesión de usuario activa | Sesión | Propia |
| authToken | Token de autenticación Firebase | 1 hora | Propia |
| csrf_token | Protección contra ataques CSRF | Sesión | Propia |
⚠️ Cookies Esenciales No Requieren Consentimiento
Estas cookies son técnicamente necesarias y no pueden deshabilitarse. Son requeridas para funciones básicas como iniciar sesión y mantener su sesión activa.
4.2 Cookies de Rendimiento y Análisis
Utilizamos Google Analytics 4 (Measurement ID: G-23B20P32TQ) para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Estas cookies recopilan información de forma anónima y agregada.
| Cookie | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| _ga | Distinguir usuarios únicos (Google Analytics) | 2 años | Terceros |
| _ga_* | Estado de sesión (Google Analytics 4) | 2 años | Terceros |
| _gid | Distinguir usuarios (Google Analytics) | 24 horas | Terceros |
ℹ️ Información que Recopilan las Cookies de Análisis
- • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- • Origen del tráfico (búsqueda, redes sociales, directo)
- • Tipo de dispositivo y navegador
- • Ubicación geográfica aproximada (ciudad/país)
- • Acciones realizadas (clics, scrolls)
Estos datos se recopilan de forma agregada y anónima.
4.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que hace (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionar características mejoradas.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| theme_preference | Recordar preferencia de tema claro/oscuro | 1 año |
| language | Recordar idioma preferido | 1 año |
4.4 Cookies de Terceros
Algunos servicios externos establecen sus propias cookies:
PayPal
Propósito: Procesar pagos de manera segura y prevenir fraude
Duración: Variable (sesión a 2 años)
Más información: Política de Privacidad de PayPal
Vercel (Hosting)
Propósito: Optimización de rendimiento y entrega de contenido (CDN)
Duración: Sesión
Más información: Política de Privacidad de Vercel
Google Analytics 4
Propósito: Análisis de uso del sitio y métricas de comportamiento
Measurement ID: G-23B20P32TQ
Duración: 24 horas a 2 años (según la cookie)
Más información: Política de Privacidad de Google
5. Tecnologías Similares a las Cookies
5.1 LocalStorage y SessionStorage
Además de cookies, utilizamos las APIs de almacenamiento web del navegador para:
- Tokens de autenticación: Almacenamiento seguro de credenciales (Firebase)
- Preferencias de interfaz: Configuración de la aplicación (tema, layout)
- Caché temporal: Datos de sesión para mejorar rendimiento
- Estado de formularios: Prevenir pérdida de datos al recargar
Estos datos se almacenan localmente en su navegador y no se transmiten automáticamente a nuestros servidores.
5.2 Web Beacons y Pixels
Podemos usar pequeñas imágenes gráficas conocidas como "web beacons" o "píxeles" en nuestros emails para rastrear si fueron abiertos. Esta información nos ayuda a optimizar el contenido de nuestras comunicaciones.
6. Cómo Gestionar sus Preferencias de Cookies
6.1 Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración de preferencias. Sin embargo, tenga en cuenta que limitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
🌐 Google Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Más información →⚠️ Importante: Impacto de Bloquear Cookies
Si bloquea todas las cookies, incluyendo las esenciales, no podrá usar OmniaCare. Funciones como iniciar sesión y mantener su sesión activa no funcionarán.
6.2 Opt-out de Google Analytics
Si desea optar por no participar en Google Analytics, puede hacerlo mediante:
- Configuración de cookies de su navegador (bloqueando cookies de terceros)
- Google Analytics Opt-out Browser Add-on - Extensión oficial de Google
Nota: Desactivar Google Analytics no afecta la funcionalidad de OmniaCare, solo impide que recopilemos datos anónimos de uso.
7. Cookies en Dispositivos Móviles
Las cookies también funcionan en navegadores móviles. Si accede a OmniaCare desde un dispositivo móvil:
- Las cookies se gestionan de manera similar a los navegadores de escritorio
- Puede controlarlas desde la configuración del navegador móvil
- iOS Safari: Configuración → Safari → Privacidad y seguridad
- Android Chrome: Chrome → Configuración → Privacidad → Borrar datos de navegación
8. Cambios a esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Por favor, revise esta página regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies.
9. Más Información sobre Cookies
Para obtener más información sobre cookies, puede consultar:
- All About Cookies - Información completa sobre cookies
- Cookiepedia - Diccionario de cookies
- Your Online Choices - Gestionar preferencias de publicidad
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies, contactenos:
Responsable de Privacidad
📧 Email: pat@omniacr.com
🏢 Empresa: Leads Agency SRL
📍 Dirección: Heredia, Santo Domingo, Pará, Costa Rica
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